Tratamiento de datos personales y derechos del usuario.

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), RM Dislovall S.L. informa a los usuarios sobre el tratamiento de sus datos personales.

1. Responsable del tratamiento

• Titular: RM Dislovall S.L.
• CIF: B66048273
• Domicilio: Calle Cementiri Nou, 8, 08181 Sentmenat (Barcelona), España
• Contacto: info@rmdislovall.com

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales recogidos a través del formulario de contacto del sitio web (nombre, empresa, teléfono, email y mensaje) se tratan con las siguientes finalidades:

• Atender las consultas y solicitudes de presupuesto recibidas.
• Mantener una comunicación comercial directa con potenciales clientes.
• Gestionar relaciones contractuales con clientes activos.

3. Base legal

La base legal para el tratamiento es el consentimiento del usuario, otorgado al enviar el formulario, así como el interés legítimo en responder a la consulta planteada.

4. Plazo de conservación

Los datos se conservarán durante [pendiente confirmar plazo: sugerido 1 año desde la última comunicación, o hasta la finalización de la relación comercial]. Pasado ese plazo se eliminarán de forma segura, salvo que exista una obligación legal de conservación superior.

5. Cesión de datos a terceros

Los datos no se ceden a terceros salvo obligación legal. [pendiente: si existe encargado del tratamiento externo (gestoría, CRM, plataforma de email), declararlo aquí]

6. Derechos del usuario

El usuario podrá ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos, dirigiéndose por escrito a info@rmdislovall.com acompañando copia de su documento de identidad.

Asimismo, el usuario puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) si considera vulnerados sus derechos.

7. Seguridad

RM Dislovall S.L. aplica las medidas técnicas y organizativas razonables para garantizar la integridad y confidencialidad de los datos personales tratados.